Führende Unternehmen, die mit Omnichannel Marketing Automation arbeiten, steigern ihren Umsatz um bis zu 10%!

Aber was macht ein führendes Unternehmen aus?

Um sich einen unvoreingenommenen Überblick über den Stand der europäischen Omnichannel Marketing Automation zu verschaffen und die Marktreife zu verstehen, beauftragte Agillic Forrester Consulting mit der Durchführung einer Studie zu diesem Thema.

Der Stand der europäischen Omnichannel-Marketing-Automatisierung 2022

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Steigern Sie das kundenorientierte Geschäftswachstum mit ausgereifter Omnichannel-Marketing-Automatisierung

Agillic ist bestrebt, sowohl Visionären als auch Praktikern des kommerziellen Marketings eine unvoreingenommene Vordenkerrolle zu bieten.

Die Studie hilft Ihnen zu verstehen, was “gut” bedeutet und was die Führungskräfte tun, um dorthin zu gelangen. Vor welchen technologischen und menschlichen Herausforderungen stehen Einsteiger typischerweise? Was können Sie von den Führungskräften über diese Herausforderugen lernen? Wie lassen sich die Herausforderungen von Mensch und Technologie vergleichen? Welche Kommunikationskanäle integrieren Führungskräfte in welcher Reihenfolge? Was erwarten Anfänger und Führungskräfte von ihren Martech-Anbietern?

Ein kleiner Vorgeschmack auf ein paar Fakten:

70%

aller Befragten erwarten einen signifikanten oder marktführenden Wettbewerbsvorteil von der Omnichannel-Marketing-Automatisierung.

5%

der Anfänger und Fortgeschrittenen konzentrieren sich auf individuelle Kundenbedürfnisse und -präferenzen, um ein konsistentes Engagement für alle Touchpoints sicherzustellen.

10%+

Wachstum doppelt so wahrscheinlich für Führende in Omnichannel Marketing Automation

Methodik

Forrester führte im Januar und Februar 2022 eine Online-Umfrage mit 306 kaufmännischen Leitern und leitenden Entscheidungsträgern im Bereich Martech in europäischen Unternehmen durch.

Geographie
Vereinigtes Königreich, Deutschland, Österreich, Schweiz, Dänemark, Norwegen, Schweden, Tschechische Republik, Polen.

Firmengröße
50 Millionen bis 1 Milliarde US-Dollar Jahresumsatz und mindestens 50.000 einzelne Kontakte, die in einer Kundendatenbank gespeichert sind (45 % mit 1 Million oder mehr Kontakten).

Industrie
Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Technologie, SaaS Unternehmen, Medien, Energie und Versorgung, Reisen und Gastgewerbe, Unterhaltung und Gaming, Unterhaltungselektronik, Direct-to-Consumer-Waren, Wohltätigkeitsorganisationen und NGO.

Berufliche Rolle des Befragten
C-Level, VP, Direktor oder Manager.

Vernatwortung
Marketingtechnologie, Kundenerlebnisstrategie, Marketingstrategie, kaufmännische Führung

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Wenn Sie bereits auf der Suche nach einer Omnichannel-Marketing-Automatisierungstechnologie sind, lassen Sie uns darüber sprechen, wie Agillic Ihnen bei Ihren Anforderungen helfen kann.