Datenanreicherung in Echtzeit
Benutzerabfrage mit vorkonfigurierten Ergebnissen
Sehr individuell anpassbar
Integriert in Ihr CMS
Nutzen Sie die nahtlose Integration von Agillic Advisor in Ihr Omnichannel- und Kundenerlebnis.
Verbessern Sie die Kundenbeziehung
Agillic Advisor verändert die Kundeninteraktionen für Ihr Team mit Kundenkontakt. Dieses intuitive Tool ermöglicht eine einfache Kundensuche nach Name, E-Mail oder Treuekarte und bietet eine konsolidierte Ansicht für außergewöhnliche Serviceerlebnisse auf der Grundlage von Echtzeitdaten.
Die synchronisierten Daten zwischen Agillic und Agillic Advisor gewährleisten eine kohärente Customer Journey und bieten Einblicke in den Kommunikationsverlauf, die Aktivitäten und den NPS. Verwalten Sie nahtlos Berechtigungen, Anmeldungen und Datenregistrierungen mit dynamischen Formularen und erhalten Sie Empfehlungen für optimale Up-Selling-Strategien.
Personalisieren Sie jede Interaktion
Von der Abonnementverwaltung und Produktvorschlägen bis hin zu personalisierten Ergebnisseiten und Treueprogrammen kann der Agillic Advisor-Kanal in allen Phasen der Customer Journey eingesetzt werden – vor, während und nach dem Kauf.
Der synchronisierte Datenfluss zwischen Agillic und Agillic Advisor stellt sicher, dass personalisierte Kontaktpunkte über digitale und physische Kontakte hinausgehen und zu einer einheitlichen Omnichannel-Strategie beitragen.
Eine einheitliche Botschaft über alle Kanäle hinweg
Eine kundenorientierte Kommunikation erfordert einen ganzheitlichen Omnichannel-Ansatz. Bei Agillic können Sie personalisierte Inhalte über alle Kanäle hinweg bereitstellen, je nachdem, wo sich Ihre Kunden in ihrer Customer Journey befinden.
Fügen Sie Trigger, Segmente, Bedingungen und integrierte Kanäle wie Push-Benachrichtigungen, SMS, E-Mail, Paid Media und mehr hinzu. Alles, was Sie brauchen, um zu kommunizieren, Ergebnisse zu erzielen und Mehrwert zu schaffen. Alles auf einer einzigen Plattform.
Sehen Sie, wie führende Unternehmen Agillic nutzen
Helle Schjødt-Bruhn
CMO
„Blick in die Zukunft, wir erwarten viel von der Kombination Agillic mit KI. Wir können unsere Arbeit gezielter und relevanter gestalten. Das bedeutet, dass wir auch eine höhere Erwartungen an den möglichen Ertrag haben.“
Mads Jefsen
Marketing Direktor
Der FCK möchte durch diese Initiative ein größerer „Teil von Kopenhagen werden. Um dies zu erreichen spielt Agillic eine wichtige Rolle. Mit Agillic nutzen wir die vorhandenen Daten, unsere Channels und Connections um eure Beziehung mit dem FC Kopenhagen in der Weise widerzuspiegeln wie wir uns mit euch austauschen.“
Viktor Kletzer
VP, Product Management – Global Blue
“Wir bei Global Blue wollen internationalen Kunden ein noch persönlicheres Einkaufserlebnis bieten und gleichzeitig als Unternehmen wachsen. Hier sehen wir Agillic als einen wichtigen Partner für die Zukunft.“
Jesper Lanther
Head of Digital – Kvik
“Agillic ist Kern unserer zukünftigen Ambitionen. Es ermöglicht nicht nur ein gutes Fundament, sondern bringt uns auch auf die nächste Stufe im Bereich Kommunikation und Marketing.“
Pernille Rasch
Head of Marketing – Det Kongelige Teater
„Mit 600 Veranstaltungen und 60 Produkteinführungen pro Jahr gibt es viel zu präsentieren. Wir sind ein kommerzielles Unternehmen und müssen Tickets verkaufen, doch unser kommerzieller Erfolg trägt dazu bei, das kulturelle Erbe für die Zukunft zu sichern.“
Morten Tønnessen
Marketingleiter
“[Relevanz ist der Schlüssel und] selbst wenn wir die Anzahl der Nachrichten, die wir an unsere Kunden senden, reduziert haben, sehen wir, dass Engagement und Loyalität auf dem gleichen Niveau bleiben oder sogar wachsen. Das bedeutet, wir erzielen höhere Einnahmen, die Kunden sind zufriedener und wir sparen Geld.”
Niklas Holberg
Acting CEO – Telge Energi
„Ich denke, wir können uns durch mehrere Produkte und mehrere Berührungspunkte mehr der Kundenbindung widmen, anstatt neue Kunden zu jagen.“
Marc Skouborg
CMO – IO Interactive
„Agillic ermöglicht uns eine personalisierte Kommunikation – auf fast 1:1 Basis – mit unseren Spielern.“
Malthe Cederborg
CMO
„Die Erkenntnisse bringen wir in neue große Märkte ein, und wir haben in Deutschland innerhalb von 11 Monaten die gleichen Zahlen erreicht wie in 11 Jahren.“
Thomas Grane
CIO
„Agillic ist ein enger Partner, der hilft, die Grundlage für Club Matas zu sichern. Wir konzentrieren uns darauf, neue, beispiellose Höhen auf dem Markt zu erreichen.“
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