SMS und Messaging
Steigern Sie Ihre Umsätze mit personalisierten SMS
Mit einer Öffnungsrate von 98 %, die 5x höher ist als die von E-Mails, können Sie innerhalb von Minuten kommunizieren
In einer Welt, in der wir das Smartphone immer bei uns haben, ist SMS-Marketing eine hervorragende Lösung. Ob allein oder als Hauptakteur in Ihrer Omnichannel-Strategie, SMS erregt Aufmerksamkeit mit hervorragenden Leseraten und steigert den ROI durch personalisierte Nachrichten.
60%
Steigerung der Einnahmen
98%
Öffnungsrate
+70%
Anmeldequote
85%
der Kunden bevorzugen SMS
Integrieren Sie SMS nahtlos in Ihr Omnichannel-Kundenerlebnis.
SMS in Sekundenschnelle entwerfen und versenden
Entwerfen Sie umsatzsteigernde SMS-Kampagnen im Handumdrehen mit unserem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor. Mit Test- und Vorschauoptionen kann jeder in Ihrem Team einzelne Kampagnen oder komplexe Omnichannel-Erlebnisse entwerfen.
Integrieren Sie SMS nahtlos in Ihre Omnichannel-Strategie und personalisieren Sie diese mit dynamischen Inhaltsblöcken, Sprachversionen, externen Links, Bildern und mehr.
Optimieren Sie Ihre Kampagnenstrategie an einem einzigen Ort
Vereinfachen Sie Ihre Kampagnenstrategie durch die Verwaltung von E-Mail, SMS und anderen Kanälen auf einer einzigen Plattform.
Ganz gleich, ob Sie einen Kunden per Textnachricht dazu bewegen möchten, einen Kauf abzuschließen, an einer Umfrage teilzunehmen, sich an einer Spendenaktion zu beteiligen oder Informationen zu seinem Kauf bereitzustellen, Sie können SMS-Triggerzusammen mit E-Mail-Kampagnen verwalten.
Das bedeutet, dass Sie von der Integration von Kundendaten aus allen Kanälen profitieren und Ihre Marketingbemühungen für maximale Effizienz rationalisieren können. Und Sie können Ihre Personalisierungskriterien und Inhalte kanalübergreifend wiederverwenden, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu schaffen.
Eine einheitliche Botschaft über alle Kanäle
Eine kundenorientierte Kommunikation erfordert einen ganzheitlichen Omnichannel-Ansatz. Bei Agillic können Sie personalisierte Inhalte über alle Kanäle hinweg bereitstellen, je nachdem, wo sich Ihre Kunden in ihrer Reise befinden.
Fügen Sie Trigger, Segmente, Bedingungen und integrierte Kanäle wie Push-Benachrichtigungen, SMS, E-Mail, Paid Media und mehr hinzu. Alles, was Sie brauchen, um zu kommunizieren, Werte zu schaffen und Ergebnisse zu erzielen. Alles auf einer einzigen Plattform.
Hauptmerkmale von SMS und Messaging
Sehen Sie, wie führende Unternehmen Agillic nutzen
“Blick in die Zukunft, wir erwarten viel von der Kombination Agillic mit KI. Wir können unsere Arbeit gezielter und relevanter gestalten. Das bedeutet, dass wir auch eine höhere Erwartungen an den möglichen Ertrag haben.”
Der FCK möchte durch diese Initiative ein größerer “Teil von Kopenhagen werden. Um dies zu erreichen spielt Agillic eine wichtige Rolle. Mit Agillic nutzen wir die vorhandenen Daten, unsere Channels und Connections um eure Beziehung mit dem FC Kopenhagen in der Weise widerzuspiegeln wie wir uns mit euch austauschen.”
“Wir bei Global Blue wollen internationalen Kunden ein noch persönlicheres Einkaufserlebnis bieten und gleichzeitig als Unternehmen wachsen. Hier sehen wir Agillic als einen wichtigen Partner für die Zukunft.”
“Agillic ist Kern unserer zukünftigen Ambitionen. Es ermöglicht nicht nur ein gutes Fundament, sondern bringt uns auch auf die nächste Stufe im Bereich Kommunikation und Marketing.“
“Mit 600 Veranstaltungen und 60 Produkteinführungen pro Jahr gibt es viel zu präsentieren. Wir sind ein kommerzielles Unternehmen und müssen Tickets verkaufen, doch unser kommerzieller Erfolg trägt dazu bei, das kulturelle Erbe für die Zukunft zu sichern.”
“[Relevanz ist der Schlüssel und] selbst wenn wir die Anzahl der Nachrichten, die wir an unsere Kunden senden, reduziert haben, sehen wir, dass Engagement und Loyalität auf dem gleichen Niveau bleiben oder sogar wachsen. Das bedeutet, wir erzielen höhere Einnahmen, die Kunden sind zufriedener und wir sparen Geld.”
„Ich denke, wir können uns durch mehrere Produkte und mehrere Berührungspunkte mehr der Kundenbindung widmen, anstatt neue Kunden zu jagen.“
„Agillic ermöglicht uns eine personalisierte Kommunikation – auf fast 1:1 Basis – mit unseren Spielern.“
„Die Erkenntnisse bringen wir in neue große Märkte ein, und wir haben in Deutschland innerhalb von 11 Monaten die gleichen Zahlen erreicht wie in 11 Jahren.“
„Agillic ist ein enger Partner, der hilft, die Grundlage für Club Matas zu sichern. Wir konzentrieren uns darauf, neue, beispiellose Höhen auf dem Markt zu erreichen.“
Sind Sie bereit, Ihren Umsatz über alle Kanäle zu steigern?
SMS ist nur der Anfang. Vereinbaren Sie einen kostenlosen Beratungstermin, um zu erfahren, wie Agilic die Kundenbindung maximieren, die Kundenabwanderung verringern und den Umsatz mit Hilfe der Omnichannel-Marketingautomatisierung steigern kann.
FAQ
Beim SMS-Marketing wird der Kurznachrichtendienst (SMS) genutzt, um Werbenachrichten, Aktualisierungen oder Warnmeldungen an die Mobilgeräte einer Zielgruppe zu senden. Es handelt sich um einen direkten und unmittelbaren Kommunikationskanal, den Unternehmen nutzen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Lesen Sie hier mehr über SMS-Marketing und wie Sie damit beginnen können.
Nein, SMS-Marketing ist nicht illegal. Es muss jedoch die Vorschriften und Gesetze zur elektronischen Kommunikation einhalten.
Unternehmen müssen die Zustimmung der Empfänger einholen, bevor sie Marketingnachrichten versenden, und die Einhaltung von Vorschriften wie dem Telephone Consumer Protection Act (TCPA) in den Vereinigten Staaten und der General Data Protection Regulation (GDPR) in Europa ist entscheidend.
Mit einer Öffnungsrate von 98 % ist die SMS im Marketing vielseitig einsetzbar. Mit ihr können Unternehmen Werbeangebote, Produktaktualisierungen, Terminerinnerungen, Veranstaltungseinladungen und vieles mehr versenden. Sie kann für einmalige Kampagnen oder als Teil einer kontinuierlichen Kundenbindungsstrategie eingesetzt werden. Warum ist SMS-Marketing so effektiv?
SMS-Marketing ist aufgrund seiner Unmittelbarkeit und direkten Reichweite äußerst effektiv. SMS-Nachrichten haben außergewöhnlich hohe Öffnungsraten und erreichen die Empfänger oft innerhalb weniger Minuten.
Außerdem lassen sich mit SMS prägnante und wirkungsvolle Nachrichten versenden, was sie zu einem leistungsstarken Instrument für zeitkritische Werbeaktionen und Kommunikation macht. Der persönliche Charakter von Mobilgeräten trägt ebenfalls zur Effektivität des SMS-Marketings bei, wenn es darum geht, ein breites Publikum zu erreichen und anzusprechen.
Das Sammeln von Handynummern für das SMS-Marketing erfordert die ausdrückliche Zustimmung der Personen. Das heißt, sie müssen zustimmen und wissen, was passieren wird. Daher können Sie verschiedene Strategien anwenden, z. B. Opt-in-Formulare auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder an Ihren Standorten, um Ihre Datenbank aufzubauen.
Sie können Anreize wie Rabatte oder exklusive Inhalte als Gegenleistung für die Teilnahme an der SMS-Kommunikation anbieten. Führen Sie Wettbewerbe durch, bei denen die Teilnahme die Angabe einer Handynummer für Benachrichtigungen erfordert. Fördern Sie die Anmeldung für SMS-Updates in Ihren Geschäften und legen Sie dabei Wert auf Transparenz und die Einhaltung von Vorschriften.
Möchten Sie Ihre Kommunikation in ein Gespräch verwandeln?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an und erfahren Sie, wie Agillic Ihnen dabei helfen kann, Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und datengesteuerte Umsatzmöglichkeiten zu schaffen. Außerdem erhalten Sie Einblicke in die Branche, Best Practices und bleiben auf dem Laufenden über die neuesten Nachrichten und anstehende Veranstaltungen.
„*“ zeigt erforderliche Felder an